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护航高质量发展的一双“慧眼”
发布时间:2018-12-07浏览次数:

记者 蒋菡

       “有人说我们是天上测北斗,地上测汽车,这正好体现了计量检测技术应用的广泛性。”11月19日,广州广电计量检测股份有限公司(简称广电计量)副总经理、技术研究院院长曾昕告诉国家市场监督管理总局“走进实验室”媒体行的记者们,计量检测就像一双慧眼,可以发现仪器设备使用过程中和产品设计生产过程中的问题,从而促进每一个环节的质量提升。


       计量检测听起来有点“距离感”,事实上它贯穿于各行各业产品设计、研发、生产、流通、消费等环节,涉及科研创新、工业生产和社会生活各个领域。此次采访活动就旨在探访广电计量这个国有第三方计量检测机构如何以技术之力护航高质量发展。


       广电计量从一个濒临倒闭的老牌军工企业内部计量实验室发展而来,2002年成立之初仅有9人。在10多年的不断改革创新中,它已成为具有一定行业影响力的国有控股第三方计量检测机构,员工增至4000多人,业务则从广州拓展至全国,建立了21个综合性计量检测基地。其营业收入由2002年的294万元增至2017年的8.1亿元,增长276倍,年均增长45%;利润规模增长481倍,年均增长51%。


不仅仅提供数据,还要助力产品改善

       走进广电计量化学分析实验室里,嗅辨员王海琴正在进行皮革气味溯源分析测试——更直观地说,是对着一根导管在闻味道。她一天要闻4个样品,每个闻30分钟左右,每闻到一种气味会摁下按钮,再根据强弱程度按下档位。每隔一段时间,她会休息一会儿。


       这是一个汽车制造企业委托的检测业务。广电计量化学分析中心副总监严洪连告诉本报记者,新车里的皮革多少都会有点气味,这往往是多种物质产生的气味混合在一起的。借助嗅辨仪把复杂的气味分开,再由嗅辨员逐一确认,就可以找出是什么物质产生了什么气味。


       “今天检测的这块皮革样品共分离出200多种物质,其中30多种有味道。”严洪连介绍,难闻的气味除了影响舒适度,还可能含有有毒有害物质。根据检测结果把这些物质剔除掉,便可以使气味得到改善,并保障使用者的健康。


       伴随着“质量强国”战略的深入推进,检验检测认证行业作为质量保障的重要一环,其重要的支撑作用日益凸显。截至2017年底,我国检验检测认证机构已达到3.6万家,实现营业收入共计2300多亿元。预计到2020年,行业总收入将达到3000亿元左右,市场潜力巨大,竞争也异常激烈。


       在振动声学实验室,技术人员胡劲标向记者展示了汽车碰撞试验用假人传感器校准项目。“假人身上的传感器可以精确记录假人在碰撞试验过程中承受的伤害数值等参数,这关系着汽车是否能够通过安全测试,因此必须对假人传感器进行定期标定,以确保传感器数据真实可靠。”


       计量是关于测量及其应用的科学,从国之重器到衣食住行,都需要用到它。在制造领域,计量被称为“工业生产的眼睛”,是工业经济发展必不可少的技术支撑。“越是高新技术产业,对计量的要求越高。”曾昕举例说,一台汽车的数万个大小零件由不同工厂制造,如果计量量值不一致,测量精密度不准确就会造成零部件的不合格,根本就没法组装到一起,更谈不上质量保证。


       我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,而计量检测作为质量技术的基础,在维护质量安全、加快技术创新、促进产业转型等方面发挥着日益重要的作用。上述汽车碰撞试验用假人传感器校准、车内空气质量评价就是汽车产业链质量管控的缩影。


       广电计量近年来积极布局国防军工、汽车、轨道交通、船舶、航空、通信等高端领域技术服务能力,大力推进实验室自动化、信息化建设,构建了一站式计量检测技术服务能力。在航空航天领域,他们承担了国产大飞机系统级设备可靠性与环境试验及相关机载系统设备的电磁兼容检测工作。在轨道交通领域,他们为高铁提供设备寿命评估和可靠性试验。


       “计量检测技术服务机构不能仅仅停留在为企业提供数据,还要积极地参与到企业的创新发展和产品升级过程中,帮助企业做好质量管控,从而进行产品改进和完善。”广电计量董事长黄跃珍表示。


保证证书和数据的可靠,才有价值和市场

       在广电计量的计量中心热工理化室,每周都会有一个红黑榜,当周的优秀事迹和质量案例一并公示。今年3月6日,该中心副总监林春江发出了一个额外的黑榜——一起十年前的质量案例,而案例的主角就是林春江本人。


       “希望通过这样的‘自黑’警示大家,正确对待黑榜,正确对待错误,不断提升工作质量。”林春江认真地说。


       罗曼.罗兰说过,要撒播阳光到别人心里,自己心中就要有阳光。要把质量之光撒播到每一处,自己心中必须时刻装着沉甸甸的质量。


       “作为一家计量检测机构,我们的质量就是要保证证书和数据的可靠。”广电计量总经理黄敦鹏说,“只有客户充分信任我们的数据,我们才有价值和市场。”


       质量是广电计量发展的生命线——这是每个广电计量员工必须坚守的底线、不可逾越的红线。


       近年来,国家在大力推进第三方计量检测机构的发展,对第三方计量检测机构的独立性、客观性以及公正性提出了更高更严的要求,对违规经营的机构施以停业整顿或撤销资质的严厉处罚。


       截至2017年6月30日,CNAS(中国合格评定国家认可委员会)累计暂停检验检测机构认可资格1289家,累计撤销检验检测机构认可资格601家。这些大多是校准检测机构出现质量问题所致。


       随着广电计量服务领域越来越广,计量检测内容越来越复杂,风险和陷阱也更加隐蔽多样。他们对商业贿赂“零容忍”,制定了针对性的廉洁自律奖惩制度,对拒绝商业贿赂的员工,在全公司通报表扬,每人涨薪一级并给予2000元现金奖励;而对弄虚作假的员工,一经查实,坚决开除。


       公司内部还实施常态化的飞行检查,由总部不定期组织实施对全国各检测基地实验室的飞行检查。在预先不通知情况下,检查组直接到达全国各地检测基地实验室,突击检测运作状况并严格考核。


       “对员工必须奖罚分明,让大家清楚地知道,哪些行为是鼓励的,哪些行为是不允许的。”黄敦鹏的话掷地有声,“计量检测本身就是公平公正的行业,如果我们都来造假,那么计量检测的价值何在?”