“遵守检测/校准规范、相关法律法规以及行业检测标准等的规定,尊重科学,恪守职业道德,保证出具的检测/校准数据和结论客观、公正,绝不出具虚假数据和报告……”
4月9日,在一声声铿锵有力的铮铮誓言中,广电计量质量保证承诺宣誓活动顺利举行。来自全国22个检测基地的上千名技术人员用共同的誓词向客户、向社会作出郑重承诺,展示了全公司严守质量红线、筑牢质量根基的决心和信心,同时也吹响了广电计量第五届“质量月”系列活动的号角。
广州总部宣誓现场
全国多地实验室同步举行宣誓仪式
每年4月是广电计量的“质量月”,自2015年活动启动以来,受到了公司员工以及客户的广泛关注。今年质量月将围绕“强化过程管控,以质量创品牌”这一主题,先后开展质量培训、技能知识竞赛、证书报告专项抽查等系列活动。广电计量人将用实实在在的行动,把对质量坚守的情怀化作日常工作中不断进步提升的动力!
今年全国两会期间,政府工作报告中首次提及质量基础,要求“强化质量基础支撑,推动标准与国际先进水平对接,提升产品和服务品质,让更多国内外用户选择中国制造、中国服务。”——这既体现了我国大力推动高质量发展的部署,也体现出了党中央、国务院对计量、标准、合格评定(认证认可+检验检测)等质量基础设施的高度重视。作为一家国有第三方计量检测机构,广电计量始终将质量放在首位,建立并持续优化质量管控体系,确保整体服务质量不断提升。
对内,公司严格按照ISO/IEC17025标准要求,建立全过程质量管控体系,加强对内的质量管控、监督及考核,内部组织对全国22个检测基地实验室飞行检查,开展全面的质控管理;对外,积极参加CNAS及其他国内外知名机构或企业组织的能力验证、实验室间比对等活动,加强质量监管力度。此外,广电计量积极推进质量信息化建设,实现全国一体化质量管控,从生产调度到证书出具全过程实现数字化、模板化和标准化。
对于计量检测机构而言
“质量”是立足之本
它始终贯穿在我们日常工作中
如何坚守红线、精益求精?
来听听一线工程师的质量心声——
广州-质量管理中心-李荣
作为质量管理中心的一员,我深刻体会到公司对质量管理的严格。依稀记得刚加入广电计量的时候,面对各种程序文件,各种考核制度,刚开始有些不理解,但随着工作的深入,才明白这些高要求、高标准是对质量的敬畏、对客户的负责。多年来,我们不断加强质量管控,充分利用信息化技术,并通过不间断的培训、内外部审核、自行飞检等活动,开展全面的质量管控,增强人员的技术能力和质量意识,以技术之力坚定不移助推高质量发展,为质量强国梦保驾护航!
河南-环保检测实验室-张静
2013年入职广电计量,2015年开始做报告审核,4年时间,工作把我打磨成了一个不折不扣的“数据侦探”,对每个数据的琢磨,质疑、敬畏,到最终放心地把报告送到客户手上,整个过程都要经过百折千回的寻根问底。尤其对于现场采样的情况,每个数据都有其“现场背景”,这就要求报告审核人员有足够的数据敏感性和判断力,才能结合现场和实验室分析情况,对数据大小有判断,做到心中有数,对报告质量有百分百的把握。
湖南-食品检测实验室-周雨佳
“民以食为天”,作为一名普通群众,我深知食品安全对高质量生活的重要性;而作为一名食品检测工程师,保障食品检测质量更是我们工作的重中之重。为确保检测数据的科学、真实、准确、高效,日常检测工作中就必须做到脚踏实地、兢兢业业,严格按照食品安全检测标准开展检测工作,任何可疑数据必须科学决策后方可出具,出具的任何数据必须经得起考验,任何影响检测公正性的和诚实性行为必须严厉拒绝,因为我深知,这些是一个检测人员必须具备的素质和不可推卸的责任。
无锡-计量实验室-吴遥
在实验室里,计量仪器、温湿度把控、标准溯源等都严格按照国家规定进行,全员参与,全员互相监督,确保每一份证书的准确性;在实验室外下厂,前期技术确认,现场操作的规范性,原始记录当天上传的及时性,每一个下厂的工程师都有严格的指标,坚决守护质量红线,绝不触碰,同时在力所能及的范围内帮助客户解决疑难杂症。“科学,公正,准确,快捷,周到”,是我们的服务理念,也是时刻鼓舞我们前进的动力!
武汉-电磁兼容检测实验室-王婷婷
EMC测试工作是一项极其精细的质量检验过程,除了要严谨地遵循标准所制定的测试事项外,还要时刻注意那些平时容易疏忽的测试细节。作为一名EMC检测工程师,我们要始终本着严谨的工作态度对待每一个试验步骤,坚定不移地做好每一项试验:记录实验数据时,对每一个试验数据进行记录整理,做到精准无误;同时还要对任何可能出现疏漏的地方,做到及时回顾以及预防,在检测的同时检验自我,这样才能高效高质地完成工作。质量是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的发展,乃至生死存亡。所以在检测工作的道路上,我们需要时刻警惕,坚守质量大关,这样才能走更远,绽放得更璀璨!
上海-可靠性与环境试验实验室-齐玉龙
公司总经理黄敦鹏曾经对我们说过,“质量建设是根”,这句话一直也牢牢印在我的心里。确实,质量占据了我们工作的核心内容,体现在工作的方方面面。“坚守质量红线”,可能是一次试验步骤的再三仔细确认,可能是报告的一次次检查,也可能是拒绝利诱坚持真实的结果。作为一名检测工程师,我们要做的就是把好质量关,在提供给客户优质服务的同时,也要交给社会一份具有公信力的高质量报告!
天津-化学分析实验室-王一鸣
作为报告审核人员,每天的主要工作就是审核报告,确保内容准确,数据可靠。一份报告可能也就两三页,但是却需要逐字逐句地审核:客户名称是否有误,报告编号是否重复,数据是否和原始记录对应……每一个字都不能出错!此外,还要对申请表的疑问点进行确认,对原始记录的结果进行核算。其实,工程师在出具数据和报告的时候已经做了至少两轮的审核,但是我觉得再审几遍也不嫌多,只要这样,才能更加确保数据的可靠性,既是对本职工作的负责,也是对客户、对社会负责!